Envíos y devoluciones
Envío de su pedido
Los pedidos se preparan y se envían generalmente en un plazo de 24 a 48 horas tras la confirmación del pago, mediante la agencia de transporte GLS. Todos los envíos incluyen número de seguimiento, y la entrega se realiza sin necesidad de firma.
La empresa se reserva el derecho de que los plazos de entrega puedan verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control (como retrasos logísticos, festivos, condiciones meteorológicas, etc.), lo que podría ocasionar demoras excepcionales en la recepción de los artículos.
Los gastos de envío incluyen los costes de manipulación, embalaje y transporte. Los gastos de manipulación son fijos, mientras que los costes de transporte pueden variar según el peso total del pedido. Recomendamos agrupar todos los artículos en un solo pedido, ya que no podemos combinar pedidos distintos realizados por separado, y se aplicarán gastos de envío a cada uno de ellos.
Nos comprometemos a embalar los productos cuidadosamente para asegurar que lleguen en perfectas condiciones. Utilizamos cajas de tamaño adecuado y protección especial para artículos frágiles.
Devoluciones
Las devoluciones se aceptarán únicamente en caso de ser aprobadas previamente. En tales casos, el cliente será responsable de los gastos de envío correspondientes.